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客户的需求是我们前进的动力
Published:2014-03-02 22:01:44    Text Size:【BIG】【MEDIUM】【SMALL

    上海华石成立12年以来,公司业务不断发展壮大,从最初只有几个人的公司,迅速发展壮大,到喷码机品牌fastjet上市,到如今的包括全国各地的办事处,分公司在内,员工人数已经攀升到两百多号人。营业额也从当初的几十万元跃升到亿元大关。

    我们只所以一步一脚印的发展壮大,除了公司领导层把握业务方向能力强以外,我认为最重要的一点是我们永远把客户的需求放在第一位,客户的需求就是我们前进的不竭动力。

    我举个例子,有一次,我们的工程师凌晨2点接到客户老板亲自打来的电话,客户电话里面述说,他们因为赶货,需要明天早上10点前出货,这批货是赶着明天下午的船出口到美国的。

    现在喷码机出了问题希望我们能到现场给他们解决,还一再向我们的工程师说抱歉,说这么晚还打电话给我们。我们的工程师二话不说,马上起床收拾工具,连夜开车赶到客户现场,没有几分钟就把问题给解决了,客户生产线正常生产。这件事情对客户的触动很大,也让客户深切体会到我们公司的服务承诺。这个故事发生在我们公司成立之初,我告诉大家,这个企业现在早已经上市,年销售规模达到上百亿,公司从那个时候起,所有的喷码机都是从华石公司购买的,现在已经有大大小小的喷码机几百台。

    从这个真实的故事里面,大家能够明白:为什么现在的上海华石能够做到行业的龙头的原因了吗?

    另外,上海华石、华炙、华因全体员工为3.01昆明事件遇难的逝者默哀。

喷码机品牌fastjet为昆明遇难者默哀



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